Introducción

Una consultora política que realiza encuestas de campo se acercó para asesorarse sobre cómo digitalizar un proceso que hasta el momento se realizaba íntegramente en papel. El trabajo consistía en formularios impresos que cada encuestador completaba manualmente y que luego eran cargados en planillas Excel para su posterior análisis

Este método presentaba varias limitaciones: una gran pérdida de tiempo en la carga de datos, mayor probabilidad de errores humanos y una fuerte restricción a la hora de escalar el relevamiento a grandes volúmenes de encuestas.

El Desafío

La recolección de datos en campo presenta desafíos específicos. El principal es que, en muchos barrios de Argentina, no siempre hay conexión a internet. Además, el sistema debía permitir trabajar con múltiples dispositivos y sistemas operativos, como Android e iOS, sin complejidad técnica para los encuestadores.

La solución: KoBoToolbox

Para resolver estos requisitos se eligió KoBoToolbox, una plataforma de código abierto orientada a la recolección de datos móviles. La herramienta permite crear formularios digitales, recopilar información de manera offline desde teléfonos o tabletas y sincronizar los datos cuando hay conexión a internet.

KoBoToolbox es ampliamente utilizada por ONGs, investigadores y equipos de trabajo en campo, gracias a su facilidad de uso, flexibilidad y capacidad de análisis y visualización de datos.

Conclusión

Gracias a la implementación de esta solución se cumplieron todos los requisitos del proyecto. El cliente ahora puede realizar encuestas de gran volumen sin depender de la conexión a internet y monitorear en tiempo real el avance de los encuestadores y sus respuestas.

Más allá de la ventaja inmediata de digitalizar la información evitando el procesamiento manual y los errores propios de las encuestas en papel, el sistema aporta una visión integral del trabajo en campo. Esto permite identificar patrones y necesidades en distintos sectores de la población, detectar desvíos en la carga de datos entre encuestadores y tomar decisiones basadas en información confiable y actualizada.

Ejemplo de como se visualizan los datos en la aplicación.

Este tipo de soluciones demuestra cómo la tecnología puede adaptarse a contextos reales de trabajo, simplificando procesos complejos y generando valor desde el primer día. Acompañamos a las organizaciones en la implementación de herramientas digitales que mejoran la eficiencia, la calidad de la información y la toma de decisiones.